“全年节省2000余万元,平均每店基础工作岗位员工编制可减少20%左右,员工收入提升30%。”数字化零售商天虹积极推进智能、精细、共享的灵活用工变革,创新突破原有用工模式。
“通过小活儿平台招募及管理小时工,百胜餐饮广东、海南、广西1000家门店使用平台发布任务单,近一个月发布工作任务超过5000单”因为拥有庞大的连锁门店体系,用工需求庞大,百胜餐饮在智能化用工平台小活儿的赋能下,轻松解决门店用工需求。
▲天虹股份灵智数科副总经理李冬
天虹股份灵智数科副总经理李冬认为:随着商业环境变化,企业用工方式也在不断发生变化,灵活用工逐步成为一线城市和新一线城市的主流用工方式。在用工方面,劳动密集行业特别是零售、餐饮行业基于业务特性,存在用工上的“波峰波谷”,高峰期时段明显,这就要求企业合理调配人力资源,迎合门店不同时段、不同岗位的人员精准匹配需求。
如何显著降低刚性成本,且完美适配波动的业务需求?智能化用工平台给劳动密集型行业经营管理者更多的选择。企业使用像小活儿平台这类智能化用工平台招募及管理小时工,可以有效解决兼职人员管理难、人力成本高等问题,通过线上签署小时工合作协议并购买保险,合规有保障。
▲小活儿智能化用工平台
近年来,宏观经济增速放缓,企业降本增效压力大;另一方面,国内新出生人口呈下降趋势,劳动力供应短缺,劳动力供需失衡,企业用工成本激增。2020年,国务院办公厅出台《关于支持多渠道灵活就业的意见》,将灵活就业纳入到构建更充分更高质量就业促进机制工作当中。目前,中国灵活就业从业人员规模达2亿人左右,其中相当一部分是“零工经济”从业者。
灵智数科智能化用工平台“小活儿”通过搭建服务于灵活就业者的用工平台,将B端商家与距离最近且最合适的C端灵活就业者连接起来。服务客户主要集中在餐饮、商超、酒店等服务行业,其连接的C端就业者主要包含本身就在行业中的从业者、倒班制的工作者、项目制工作从业者、学生、家庭主妇、和退休人群等。
在商家端,小活儿为企业提供即呼即有、安全合规、省心可靠的灵活用工,通过小活儿商家版小程序,商家发布用工需求时可设定用工条件,平台通过业务技能、信用评价等进行审核认证,确保快速找到合适人选。在接单端,小活儿基于LBS门店定位向距离最近的灵活就业者提供兼职/全职岗位推荐,同时小活儿支持工资在线结算,速度更快。
据了解,灵智数科小活儿智能化用工平台最初是以天虹内部智能用工APP为原型,不断优化升级,从自用走向赋能,整合与开发天虹商圈周边3公里闲时劳动力资源,为商圈内商户基于位置共享供给更多的劳动力资源。在天虹,智能用工模式的开启不仅可以提升内部员工收益(人均可增加500元/月,最高可额外增加5000元/月),同时也能充分吸纳更多优秀的自由职业者成为企业“即想即可得”的用工资源。
去年,灵智数科也凭借《搭建零售行业智能化用工平台——小活儿助力天虹用工变革》案例获得业内含金量很高的“拉姆·查兰管理实践奖——杰出奖”。小活儿智能化用工平台小活儿利用数字化赋能,以服务+技术的方式通过创新突破原有用工模式,为企业有效解决“用工难”、“用工贵”、“激励难”等多项用工矛盾,显著提升企业的人效管理。
在6月16日即将举办的2023中国商业数字化发展大会上,天虹股份灵智数科副总经理李冬作为智能用工行业专家受邀参与大会,通过分享天虹人力资源数字化实践案例,共同探讨数字经济发展的时代机遇。未来,小活儿智能化用工平台也将面向更多外部服务密集型企业进行推广应用,推动劳动密集型企业在用工模式上变革突破,赋能企业甚至行业健康发展。
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